Events, News und Aktuelles

  • News

    Erfahrungsaustausch Ersatzteillogistik in Gera

    Die Veranstaltung diskutiert Herausforderungen und Lösungsansätze für das Ersatzteilmanagement und die Ersatzteillogistik. Wir laden Sie herzlich zum Vortrag von Docware mit unseren Kunden SAF-Holland ein.

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  • News

    tekom Frühjahrstagung 2015 in Darmstadt

    Besuchen Sie Docware auf der Frühjahrstagung der tekom-Messe in Darmstadt und erfahren Sie mehr über das Thema "Missbrauch von Daten in Ersatzteilkatalogen verhindern".

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  • News

    Informations- veranstaltung in Zürich

    Info-Veranstaltung rund um die Teilekatalog-Software PARTS-PUBLISHER in Zürich am 16. September 2015. Melden Sie sich Jetzt an!

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  • News

    Mobile Ersatzteil- dokumentation: eine Herausforderung

    08/2013 - Smartphones und Tablets haben sich mit großer Geschwindigkeit verbreitet - auch in den Bereichen Kundendienst und Instandhaltung. Damit stehen die technischen Redakteure vieler Unternehmen vor einer großen Herausforderung.

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  • News

    Offlinebetrieb auf Tablet PCs

    26/04/2013 - Die erste Ersatzteilkataloglösung für Tablet PCs, die offline betrieben werden kann, ist auf dem Markt. Während alle bisher erhältlichen Tablet-Ersatzteilkataloganwendungen einen Internetzugang benötigen, kann der PARTS-PUBLISHER Tablet Katalog der Firma Docware nun auch offline genutzt werden.

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  • News

    2012: Ein Jahr der Superlative

    04/2013 - Im Jahr des 25-jährigen Firmenjubiläums erreichte das Unternehmen das beste Ergebnis seit seiner Gründung 1987. Mit einem Auftragseingang von 5,1 Mio. € steigerte Docware seinen Vorjahresumsatz um rund 24 %.

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  • News

    Neu: Ersatzteilkatalog für Tablet PCs und Smartphones

    21/11/2012 - Docware hat eine Ersatzteilkataloglösung speziell für Tablet PCs und Smartphones entwickelt. Die Anwendung „PARTS-PUBLISHER Tablet Katalog“ kann auf Apple iPad, Apple iPhone, ASUS Transformer Pad, Samsung Galaxy oder Windows 8 Tablet mit verschiedenen Betriebssystemen und aktuellen Browsern angewendet werden.

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  • News

    Hilfe für "Kinder in Not"

    Hilfe für die Friedhofskinder von Cebu-City, Philippinen. Auf die Bitte eines langjährigen Kunden, der Wirtgen GmbH, war es für Docware selbstverständlich, die Aktionsgruppe "Kinder in Not" e.V. zu unterstützen.

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  • News

    Missbrauch von Daten verhindern!

    Wie kann der Hersteller den Missbrauch von Daten in Ersatzteilkatlogen und Service-Informationssystemen verhindern?

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  • News

    Erfahrungsaustausch Ersatzteillogistik

    Der Erfahrungsaustausch wurde vom VDMA ausgerichtet und fand im Werk von Kaeser Kompressoren SE in Gera statt. Gemeinsam mit Ihrem Kunden SAF Holland stellte Docware einen Praxisbericht vor.

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  • News

    Docware spendet an soziale Einrichtungen

    Docware spendet auch dieses Jahr an verschiedene soziale Einrichtungen in Fürth.

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  • News

    Einladung: tekom Jahrestagung 2015

    Auch dieses Jahr stellt Docware auf der tekom Jahrestagung in Stuttgart aus. Sichern Sie sich jetzt Ihre kostenlose Eintrittskarte und ein persönlichen Termin mit unseren Sales Managern. Besuchen Sie uns in Halle 02, Stand F06.

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  • News

    Alles Neu! Macht der November

    Die Docware GmbH präsentiert voller Stolz ihre neue Homepage. Modern, strukturiert und verständlich kommuniziert der Software-Entwickler seine Software-Lösungen für das Ersatzteilmanagement und den After-Sales-Service

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  • News

    Informations- veranstaltung in Düsseldorf

    Info-Veranstaltung rund um die Teilekatalog-Software PARTS-PUBLISHER in Düsseldorf am 26. November 2015. Melden Sie sich Jetzt an!

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  • News

    tekom Jahrestagung 2015 – Rückblick

    Die tekom Jahrestagung in Stuttgart entwickelt sich vom Kongress der Technischen Dokumentation mit begleitender Ausstellung hin zum europaweit größten Messe für technische Kommunikation.

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  • News

    Rückblick Roadshow Ersatzteilkataloge

    Die Einladung zu einer kostenlosen Infoveranstaltung zum Thema „Ersatzteilmanagement mit Teilekataloglösungen“ von Docware stieß auf begeistertes Interesse.

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  • News

    Spenden statt Geschenke

    Docware unterstützt die Aktion "Spenden statt Geschenke" der Deutschen Kinderkrebsstiftung und spendet auch dieses Jahr an soziale Einrichtungen in Fürth.

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  • News

    Docware @ Spare Parts Business Platform

    Die Docware GmbH ist dieses Jahr Partner der Spare Parts Business Platform. Zum Thema Optimierung des Ersatzteilmanagements findet der Kongress vom 03. – 04. Februar 2016 in Stockholm, Schweden statt.

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  • News

    Docware's neue Webpräsenz

    Nach dem Relaunch der deutsch-sprachigen Homepage, sind nun auch die Englische und Französische im neuen Design online.

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  • News

    Schaltpläne vollständig integrieren!

    Zusammen mit EPLAN ermöglicht Docware mit seinem interaktiven Ersatzteil- und Serviceinformationssystem PARTS-PUBLISHER den Wunsch alle Informationen über Service, Ersatzteile, Schaltpläne und co. in ein System zu integrieren. Voll automatisch ohne Programmierkenntnisse.

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  • News

    Rückblick auf die Spare Parts Business Platform

    Die Docware GmbH präsentierte sich als einen von 10 Partnern auf der Spare Parts Business Platform in Stockholm, Schweden. Der zweitägige Kongress mit Teilnehmern und Experten aus aller Welt beschäftigte sich mit dem Thema der Optimierung des Ersatzteilmanagements.

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  • News

    Die Nutzer mit intelligenter Information begeistern

    Treffen Sie Docware auf der diesährigen tekom Frühjahrstagung in Berlin. Sichern Sie sich jetzt Ihre kostenlose Eintrittskarte für das Event der technischen Kommunikation.

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  • News

    Neues PARTS-PUBLISHER Update verfügbar

    Ab sofort wird es pro Quartal ein Update von PARTS-PUBLISHER geben. Das erste und aktuelle Service Update im Jahr 2016 ist jetzt im Internet Support Center verfügbar.

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  • News

    Rückblick tekom Frühjahrstagung 2016

    Docware begeisterte als Aussteller durch neue Funktionen und Erweiterungen der Ersatzteilkatalog-Software PARTS-PUBLISHER. Die tekom Frühjahrstagung 2016 in Berlin war ein voller Erfolg.

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  • News

    Industrie 4.0 - Realtität keine Zukunftsmusik

    Industrie 4.0 ist die Vernetzung von Maschinen untereinander und mit allen Komponenten und Akteuren zur Verbesserung der Produktionsleistung. Docware dient dabei als Drehkreuz für Daten und Informationen. Die Softwarelösung PARTS-PUBLISHER ist für die Verwaltung, Haltung, Sicherheit und Distribution von Daten und Informationen von Teilen zuständig.

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  • News

    Prozesse und Technologie für den Außendienst

    Das Field Service Forum findet vom 8.-9. Juni in Amsterdam zum dritten Mal statt. Als Partner des Field Service Forums erfahren Sie bei Docware, wie Sie mit Hilfe unseres Ersatzteilkatalogs- und Service-Informationssystems Ihre Prozesse optimieren können und dabei Ihren Außendienst technisch unterstützen.

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  • News

    Smart Services – intelligenter Service für den Markterfolg

    Smart Services sind intelligente Lösungen für das Servicegeschäft, um die Produktion des Kunden durch Optimierung und höhere Verfügbarkeit der Anlagen zu unterstützen. Besuchen Sie Docware auf der "VDMA-Tagung Kundendienst 2016 - Smart Services, Geschäftsmodelle, Ausbildung" am 09. Juni 2016 in Langen bei Frankfurt.

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  • News

    Vom Kommunizieren zum Verkaufen

    Der PROKOM Kongress 2016 ist eine Plattform für den Erfahrungsaustausch in den Bereichen PIM & B2B-E-Commerce. Docware hält als Austeller Ihre individuelle Lösung für das Service-Informationsmanagement für Sie bereit.

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  • News

    Elektronische Schaltpläne – Integration und Nutzen

    Mit dem Erweiterungspacket Schematics ermöglicht PARTS-PUBLISHER die umfassende Integration von Elektro- und anderen Schaltplänen in den Ersatzteilkatalog.

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  • News

    Publikation Mobile: Ersatzteilkataloge für Tablet und Smartphone

    Publizieren Sie Ihre Ersatzteilkataloge auf Tablets oder dem Smartphone. Mit der Touchscreen-optimierten Bedienoberfläche kein Problem, egal ob online oder offline!

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  • News

    Qualität und gute Stimmung - VDMA Kundendienst 2016

    Die VDMA Tagung Kundendienst begeisterte durch qualitativ hochwertige Fachvorträge und fachlich kompetenten Austellern zu dem Thema "Smart Service, Geschäftsmodelle, Ausbildung".

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  • News

    Erfahrungs- und Wissensaustausch auf höchstem Niveau

    Qualitativ hochwertige Workshops, Executive Circles und Fachvorträge zu den Fokusthemen „Prozess, Technologie und Außendiensttechniker“ ermöglichten einen lösungsorientierten und regen Austausch.

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  • News

    Elektronischen Ersatzteilkatalog einführen!

    Erfahren Sie Schritt für Schritt wie Sie elektronische Ersatzteilkataloge in Ihre Systemumgebung einführen und warum PARTS-PUBLISHER die optimale Lösung für Sie bereit hält.

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  • News

    Neuer Technologiepartner mobileX

    22/06/16 (München, Fürth) Die Docware GmbH und mobileX AG haben eine Partnerschaft geschlossen, um Ihren Serviceprozess zu optimieren.

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  • News

    Sicherheit von Daten

    Die Frage nach Sicherheit von Daten und Informationen ist Thema in vielen Unternehmen. Docware erklärt wie Sie sich vor Datenmissbrauch schützen können!

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  • News

    Neues PARTS-PUBLISHER Update

    07/2016 - Das neue Service Update ermöglicht Ihnen funktionelle Erweiterungen in der Autorenumgebung, Publikation Online, Offline und Mobile und dem Erweiterungspaket E-Commerce.

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  • Cases

    5 Fragen rund um das Thema interaktive Ersatzteilkataloge

    Was ist ein interaktiver Ersatzteilkatalog? Von wem wird er benutzt und warum? Wie funktioniert ein elektronischer Ersatzteilkatalog und wieso sollte man einen haben? Wo liegt der Nutzen? Wir beantworten die 5 häufigsten Fragen rund um interaktive Ersatzteilkataloge!

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  • News

    tekom Jahrestagung 2016

    Treffen Sie Docware auf der diesährigen tekom Jahrestagung in Stuttgart. Sichern Sie sich jetzt Ihre kostenlose Eintrittskarte für das Event der technischen Kommunikation.

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  • News

    Performance Optimierung in allen Teilbereichen

    Im neuen PARTS-PUBLISHER Service-Update erwartet Sie neben einer Performance Optimierung funktionelle Erweiterungen in der Autorenumgebung, den Publikationen Online und Offline, sowie im Erweiterungspaket E-Commerce.

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  • News

    Integrating Excellence - Automotive Aftermarket Summit

    Die European Automotive Aftermarket Konferenz, vom 24.-25. November ist ein innovatives B2B-Event, welches die neusten Trends und Entwicklungen in der Automobilindustrie unter die Lupe nimmt. Besuchen Sie unseren Vortrag “Optimise Parts and Service Processes and Information Systems for the After-Sales-Service” am 25. November um 14:00 Uhr.

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  • News

    Service gemeinsam voranbringen - Field Service Europe

    Auf Europas führender Service und Support Konferenz „Field Service Europe“ erhalten Sie exklusiv die Möglichkeit sich mit anderen Unternehmen Ihrer Branche über Service- und Supportfragen auszutauschen. Unsere International Sales Managerin Estelle Acamer führt Sie durch den Toolbox Talk zum Thema “Vorteile eines interaktiven Ersatzteil-Katalogsystems“.

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  • News

    Ersatzteilkatalog im Workforcemanagement von mobileX

    Erfahren Sie, wie Sie als Servicetechniker vom interaktiven Ersatzteilkatalog im Workforcemanagement mobileX-MIP for Field Service profitieren. Entdecken Sie wie ein Ersatzteilkatalog Ihre Arbeit unterstützt. Anhand von Praxisbeispielen und Erfahrungsberichten zeigen wir Ihnen einen Weg um den gesamten Serviceprozess zu optimieren.

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  • News

    "Effizienteres Ersatzteilwesen" - Was gab es Neues auf der tekom 2016?

    Docware war auch dieses Jahr auf der tekom Jahrestagung in Stuttgart als Aussteller vertreten. Zusätzlich boten wir zwei Toolpräsentationen zum Thema "Effizienteres Ersatzteilwesen" an. Lesen Sie hier, was es sonst noch Neues auf der tekom zu sehen gab.

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  • News

    Standard Software versus Eigenentwicklung

    Sie sind vor viele Herausforderungen gestellt und möchten mit einem Tool Ihre Prozesse unterstützen? Wir klären die Vor- und Nachteile von Standard-Softwarelösungen und Eigenentwicklung, und warum Sie eine Standardlösung in Betracht ziehen sollten.

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  • News

    Fragen, die das Azubiherz bewegen - Reflektion und Ausblick

    Teil 3 unserer Interviewreihe "Fragen die das Azubiherz bewegen" reflektiert die Zeit während der Ausbildung zum Fachinformatiker. Was waren Höhepunkte und Tiefpunkte. Und um das wichtigste nicht zu vergessen, wie geht es nach der Ausbildung weiter?

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  • News

    Fragen, die das Azubiherz bewegen - Die Ausbildung beginnt!

    In Teil 2 unserer Interviewreihe „Fragen, die das Azubiherz bewegen“ möchten unsere neuen Auszubildenden wissen, was auf sie in der Berufsschule und im Betrieb zukommt.

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  • News

    Fragen, die das Azubiherz bewegen - Schule fertig, und was dann?

    Im Ersten unserer dreiteiligen Interviewreihe „Fragen, die das Azubiherz bewegen“ geht es um die Zeit nach der Schule. Wieso entscheidet man sich für eine Ausbildung zum Fachinformatiker? Und wie kommt man zu Docware?

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Unsere Kunden

Alstom
Alstom

Alstom ist Marktführer in integrierten Schienennetzen. Alstom bietet ein große Bandbreite an Lösungen für den Markt von High-Speed-Zügen bis Untergrund- oder Straßenbahnen, und der dazugehörigen Wartung, Modernisierung, Infrastruktur und Signallösung.

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BOMAG
BOMAG

BOMAG ist Weltmarktführer auf dem Sektor der Verdichtungstechnik
und stellt Maschinen für die Erd-, Asphalt- und Müllverdichtung, Stabilisierer/ Recycler sowie Fräsen und Fertiger her.

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Dräger
Dräger

Dräger entwickelt, produziert und vertreibt Geräte und Systeme in den Bereichen Medizin-, Sicherheits- und Tauchtechnik.

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Hako
Hako

HAKO ist ein international führenden Hersteller von Produkten für Industrie- und Gebäudereinigung, Außenreinigung und Grundstückspflege.

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Haver and Boecker
Haver and Boecker

Die HAVER & BOECKER OHG ist Hersteller von Packmaschinen und Siebmaschinen für die Grundstoffindustrie. H&B bietet innovative Lösungen für Verpackung, Lagerung, Logistik und Aufbereitungstechnik.

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Kaeser Kompressoren
Kaeser Kompressoren

Die Kaeser Kompressoren SE ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Produkten und Dienstleistungen rund um das Thema Druckluft

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Koenig & Bauer AG
Koenig & Bauer AG

KBA konstruiert und fertigt Anlagen für den Akzidenz-, Digital-, Zeitungs- und Wertpapierdruck, betreut die entsprechenden Anwender im After-Sales-Service und erbringt auch Fertigungs- und Serviceleistungen für Fremdkunden.

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Kress-elektrik
Kress-elektrik

Die KRESS-elektrik GmbH & Co. KG bietet Werkzeuge für Industrie und Handwerk zum Bohren, Fräsen, Sägen und Schleifen.

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KUKA Roboter
KUKA Roboter

KUKA Roboter gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Industrierobotern. KUKA deckt nahezu alle Traglastbereiche und Robotertypen ab, sowie passende Steuerungen und Softwarepakete für eine Vielzahl von Anwendungen ab.

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MAN Turbo
MAN Turbo

MAN Diesel & Turbo, der international führender Anbieter von Großdieselmotoren und Turbomaschinen für maritime und stationäre Anwendungen. Das Warenangebot umfasst komplette Schiffsantriebssysteme, Turbomaschineneinheiten für die Öl-, Gas- und Prozessindustrie und komplette Kraftwerkslösungen.

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Metabo ist ein Hersteller von Elektrowerkzeugen und Anbieter von Zubehör für professionelle Anwender.

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Perkins ist einer der global führendsten Anbieter von Diesel und Gas Motoren.

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Die Siemens Aktiengesellschaft ist ein integrierter Technologiekonzern mit den vier Hauptgeschäftsfeldern Energie, Medizintechnik, Industrie sowie Infrastruktur und Städte.

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Terex fertigt ein umfangreiches Programm an Maschinen und Anlagen für Kunden in diversen Branchen, darunter Bau, Infrastruktur, Verarbeitendes Gewerbe, Transport, Verkehr, Recycling, Energie, Versorgung, Bergbau und Gewinnung von Steinen und Erden.

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Die Trützschler Gruppe ist Spezialist für die Herstellung von Maschinen und Anlagen für die Faserverarbeitung in der Spinnerei- und Nonwovens-Industrie.

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ZEISS bietet Lösungen für die Halbleiter-, Automobil- und Maschinenbauindustrie, die biomedizinische Forschung, die Medizintechnik sowie mit Brillengläsern, Foto-/Filmobjektiven, Ferngläsern und Planetarien.

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