Events und News
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SPARE PARTS Summit
12. April 2018 in der University of Warwick in Großbritannien
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tekom Frühjahrstagung
19. und 20. April 2018 in Koblenz
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Automotive Parts Management
25. und 26. April 2018 in Düsseldorf
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VDMA Tagung Kundendienst
7. Juni 2018 in Frankfurt am Main
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News
Docware als Arbeitgeber
2018/04/10 In Teil 3 der Interviewreihe sprechen wir mit unseren Geschäftsführern über das Thema Arbeitgeber, Arbeitsmarkt und welche persönlichen Wünsche Sie noch für Docware haben.
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News
4 Anwendungsfälle, wie Sie Ihr Ersatzteilgeschäft optimieren!
2018/03/14 Sparen Sie Zeit und erhöhen Sie Ihren Umsatz, indem Sie ganz einfach Ersatzteilkataloge erstellen und publizieren. Erleichtern Sie durch aktuelle Daten, die jederzeit zur Verfügung stehen Ihren Servicetechnikern die Ersatzteilidentifikation und -bestellung.
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News
Innovationen im Ersatzteilwesen
2018/03/12 Wenn man Ersatzteile als Geldmacher im After-Sales-Bereich betrachtet, müssen sich Unternehmen an einen sich schnell verändernden Markt anpassen, um ihren Wettbewerbsvorteil zu erhalten und ihren Umsatz zu steigern. Deshalb führt nur kontinuierliche Innovation zum Erfolg. Standardtechnologien wie E-Commerce oder interaktive Ersatzteilkataloge verbessern Ihre Prozesse und Ihr Geschäft.
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Cases
So optimieren Sie Ihren Service-Prozess ganz einfach!
2018/03/09 Wir möchten Fragen beantworten, die den Service betreffen und von großem Interesse auf der diesjährigen Spare Parts Business Platform in Stockholm waren. Außerdem möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, unsere Ersatzteilkatalog-Lösung in einem Video kennenzulernen.
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News
Docware 2020 - Die Zukunft von Docware
2018/03/05 Im zweiten Teil der Interviewreihe mit der Geschäftsführung sprechen wir über die Zukunft von Docware. Welche Unternehmensstrategie und Ziele die Geschäftsführung von Docware für Produkt und Mitarbeiter verfolgt.
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News
Digitalisierung: Mensch, Maschine und Prozess im Wandel
2018/01/24 Die Digitalisierung ist weiterhin wichtigstes Trendthema im neuen Jahr 2018. Unternehmen stellen sich vor allem die Frage, welche Auswirkungen die Digitalisierung auf alle Bereiche der Produktion hat – Mensch, Maschine, Prozess, Technik und Instandhaltung. All diese Themen können nur mit Unterstützung von geeigneten Systemen umgesetzt werden, wie zum Beispiel durch einen interaktiven Ersatzteilkatalog.
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News
Kundenbindung aufbauen
2018/01/22 Kundenbindung im digitalen Zeitalter stellt Unternehmen immer wieder vor Herausforderungen. Wir verraten Ihnen wie Sie Ihre Kundenbindung im After-Sales-Bereich stärken können und dabei Ihren After-Sales-Service optimieren. Diskutieren Sie live mit und erleben Sie das Thema auf der SPARE PARTS Business Platform in Stockholm.
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News
Warum SVG-Konturhighlighting nicht nur gut aussieht, sondern Ihre Ersatzteilsuche optimiert
2018/01/18 Sie möchten bei Ihrer Ersatzteilsuche Zeit sparen, Fehlbestellungen reduzieren und den Hotline-Aufwand senken? Das erreichen Sie mit dem neuen SVG-Konturhighlighting! Jetzt ist das ganze Teil gehighlighted, Form und Umrisse sind einfach zu erkennen. Das Ersatzteil lässt sich eindeutig identifizieren und sofort bestellen.
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News
Umfrage: Zufriedenheit mit unserer Website
2018/01/12 Ihre Meinung ist uns wichtig! Deshalb führen wie eine Umfrage durch, um mehr zu erfahren über Ihre Zufriedenheit mit unserem Informationsangebot auf unserer Website. Bitte nehemen Sie sich 2 Minuten Zeit. Vielen Dank.
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News
Spenden statt Geschenke
Wie jedes Jahr unterstützen wir von Herzen den Hospizverein in Fürth, die Fürther Tafel und die Musikschule in Fürth. Dieses Jahr kommt noch die Deutsche Kinderkrebsstiftung als nationale Organisation dazu, denn auch ihr Engagement liegt uns sehr am Herzen.
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Unsere Kunden
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Entdecken Sie warum sich diese Firmen für eine Ersatzteilkataloglösung mit PARTS-PUBLISHER entschieden haben. Kontaktieren Sie uns noch heute und erfahren Sie aus erster Hand live, welche strategischen Vorteile Ihnen PARTS-PUBLISHER im After-Sales-Service bringt.