Serviceforum 2019

Chancen der Digitalisierung für den Service nutzen

Auf dem Serviceforum der Region Stuttgart erfahren Sie mehr zum Thema „Industrielle Dienstleistungen“.  Innerhalb servicespezifischer Vorträge und einem World Café können Sie die Gelegenheit nutzen, um Erfahrungen über folgende Fragen auszutauschen:

  • Ist in einer Zeit in der Information und Kommunikation keine Barriere mehr kennen sollte, digitale Kundenkommunikation der einzige Weg zu mehr Kundezufriedenheit? 
  • Haben sich die Schulungsmethoden durch die Digitalisierung geändert? und wie können wir diese Aufgabe interaktiv und einfach gestalten?
  • Welche Vorteile bringen die Einführung der Digitalisierung in einer Firma mit sich?  

Ziel sind die Änderung im Arbeitsumfeld zu verstehen und darauf zielgerecht reagieren können. Treffen Sie unseren Experten Robert Hacker und nehmen Sie an unserem World Café teil. Diskutieren Sie mit über Themen wie digitale Ersatzteilkataloge und Service-Informationssysteme, sowie deren Vorteile im Service Bereich.

Was: Serviceforum Region Stuttgart

Wann: 03. Juli 2019

Wo: Schwabenlandhalle Fellbach, 70734 Fellbach

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